QUIZZARD, como responsable del tratamiento de tus datos personales, te informa con esta política de privacidad sobre cómo tratamos tu información y sobre tus derechos. En concreto, te explicamos qué datos recogemos cuando visitas o te registras creando una cuenta en la app QUIZZARD para móvil y tablet (disponible en Android e iOS) y mientras la usas. También te informamos sobre el tipo de tratamiento, sus finalidades, la base legal en la que se apoya y cómo puedes ejercer tus derechos.
QUIZZARD puede modificar esta política de privacidad en cualquier momento y en cualquier medida, sin aviso previo ni posterior. Como usuario de la app, debes revisar esta política con regularidad, incluso después de haberla aceptado. No obstante, si hay cambios importantes o de gran alcance —sobre todo en las finalidades del tratamiento—, te lo comunicaremos.
Esta política cumple el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento 2016/679 — RGPD), así como la normativa griega y europea aplicable. Antes de registrarte creando tu perfil, y al aceptar la casilla correspondiente, confirmas que aceptas esta política de privacidad en su totalidad y que das tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales según se describe a continuación.
Al registrarte creas un nombre de usuario y una contraseña, y facilitas tu email y, de forma opcional, tu número de móvil. Sin estos datos básicos no puedes crear un perfil ni usar la app, porque son imprescindibles para prestar el servicio. La base legal de este tratamiento es el contrato entre tú y nosotros.
Al suscribirte nos das tu consentimiento para usar tu dirección de correo y enviarte novedades de la app, actualizaciones, concursos y promociones. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento dándote de baja (unsubscribe) de la newsletter. Encontrarás esa opción en cada mensaje que te enviemos.
Si nos envías un email, mensaje o carta con datos personales, guardaremos tus datos de contacto para poder responderte, así como la correspondencia. Lo mismo aplica si usas el formulario de contacto de la web, donde se te pide nombre completo y email: lo mínimo necesario para atender tu consulta. Este tratamiento se basa en tu consentimiento (nos das los datos voluntariamente) y en nuestro interés legítimo.
Para mejorar la app de forma continua, podemos enviarte encuestas por la newsletter o dentro de la app. Responder es opcional y, al hacerlo, das tu consentimiento al tratamiento relacionado. Los datos se anonimizarán sin posibilidad de identificarte y se usarán con fines estadísticos. La base legal es tu consentimiento y nuestro interés legítimo en la publicidad personalizada.
Podemos compartir estadísticas anonimizadas con terceros (por ejemplo, empresas y entidades colaboradoras), sin que sea posible identificarte. Esas cifras pueden resultar del tratamiento de tus datos personales o de datos secundarios o metadatos, pero no permiten identificarte por sí solas ni junto con otra información.
Actualmente, nuestra web está alojada por el proveedor ZERORAID y la app está soportada por ZERORAID. Los datos recogidos a través de la web se almacenan en centros de datos de HETZNER, certificada en seguridad de la información según ISO 9001:2008 e ISO 27001:2005.
Estas empresas nos prestan servicios esenciales para el funcionamiento de la web y la app, y actúan como encargados del tratamiento por nuestra cuenta. Su acceso a los datos es limitado y no pueden usarlos para fines propios ni para nada distinto de lo que permite expresamente esta política. Los encargados pueden cambiar o añadirse según las necesidades. Si quieres conocer la lista actual de encargados que tratan tus datos, puedes pedírnosla y te la facilitaremos.
Según la normativa vigente, tienes varios derechos sobre los datos personales que tratamos. Para ejercerlos, presenta una solicitud por escrito (en papel o electrónica) y te responderemos en el plazo de un mes. Si la solicitud es especialmente compleja o difícil desde el punto de vista técnico, o presentas muchas solicitudes, podemos ampliar ese plazo hasta dos meses más. En cualquier caso, te informaremos de la ampliación dentro del primer mes.
Nuestra respuesta, las gestiones relacionadas y la información que te enviemos son gratuitas. No obstante, si pides copias físicas —sobre todo voluminosas o en varios ejemplares— o repites la misma o una solicitud similar, podemos pedirte una pequeña tasa que cubra el coste necesario de tramitarla.
Respecto a tus datos personales, tienes estos derechos:
Puedes pedir confirmación e información sobre el tratamiento de tus datos, y una copia de los mismos, si los conservamos en el momento de revisar tu solicitud.
Puedes pedir que corrijamos información inexacta o que no se ajuste a la realidad.
Puedes pedir que borremos tus datos almacenados. Según qué datos pidas eliminar, es posible que ya no puedas usar la app o algunas funciones, ni recibir la newsletter. Este derecho no es absoluto y está sujeto a límites legales.
Si no quieres que borremos tus datos pero sí limitar su tratamiento posterior, puedes pedirnos esa limitación. Tus datos seguirán almacenados sin más tratamiento, salvo las medidas técnicas necesarias para conservarlos de forma segura. Según qué limites, es posible que, mientras dure la limitación, no puedas usar la app o algunas funciones, ni recibir la newsletter. Este derecho no es absoluto y está sujeto a límites legales.
Puedes pedirnos que te entreguemos tus datos a ti o a otro responsable que indiques, en un formato legible por máquina. Este derecho no es absoluto y está sujeto a límites legales.
Si consideras que hemos cometido un error al tratar tus datos personales o al atender alguno de los derechos anteriores, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos (HDPA), con sede en Atenas, en la Avenida Kifissias 1-3, 115 23. Más información en https://www.dpa.gr/el/polites/katagelia_stin_arxi, teléfono +30 210 647 5600, fax +30 210 647 5628 o email contact@dpa.gr.
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer cualquiera de los derechos anteriores, contacta con nosotros a través del formulario de la app o de la web quizzard.gr, o por email a info@quizzard.gr.
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